Política de reembolso

En Metro Food International Market, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está satisfecho con un producto, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones y cambios:

• Los artículos deben devolverse dentro de los 7 días posteriores a la compra con el recibo original.

• Los artículos perecederos (productos agrícolas, lácteos, carne y congelados) solo se pueden devolver si están dañados o en mal estado en el momento de la compra.

• Los artículos no perecederos deben estar sin abrir y en su estado original.

Reembolsos:

• Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

• Para compras realizadas en efectivo, los reembolsos superiores a $20 pueden emitirse como crédito en la tienda o requerir la aprobación de un gerente.

• No se realizarán reembolsos sin un recibo válido.

Exclusiones:

• El alcohol, los artículos en liquidación y los artículos marcados como “venta final” no son elegibles para devolución o reembolso.

¿Necesitar ayuda?

Hable con un asociado de la tienda o contáctenos a info@metrofoodmarket.com con su recibo y los detalles del producto.